«Мосэнергосбыт» планирует переложить оплату за обслуживание энергосчетчиков на потребителей, хотя ранее эта услуга была включена в тариф. Опасаясь негативной реакции населения, энергетики пообещали, что переход будет постепенным— в течение пяти лет. Также руководство «Мосэнергосбыта» планирует открыть свои офисы в торговых центрах Москвы, где можно будет без комиссии оплатить счета за электроэнергию.

Руководство «Мосэнергосбыта» объявило 2 февраля, что считает необходимым переложить на своих клиентов функции по обслуживанию приборов учета. Сейчас эта услуга включена в тариф, по которому москвичи платят за электроэнергию. После того как инициатива энергетиков вступит в силу, москвичи будут оплачивать эту услугу отдельно.

«В связи с изменением законодательной базы, в частности закона об энергосбережении, перенесен акцент в нашей работе на самого клиента,— заявил главный инженер компании Александр Майер.— Клиент несет ответственность за состояние прибора, по которому оплачивается электроэнергия».

Александр Майер пояснил, что энергетики понимают «неодинаковые финансовые возможности клиентов» и то, что их инициатива может вызвать негативную реакцию населения. Поэтому оплата за обслуживание энергосчетчиков будет вводиться постепенно— в течение пяти лет.

«В то же время мы разработали программу, которая позволяет непосредственно за деньги самого клиента получить целый пакет услуг,— заявил Александр Майер.— И клиент может сам выбрать количество услуг. И приемлемые услуги, связанные с техническим обслуживанием и заменой прибора учета. Это программа достаточно доступна для клиентов. Годовое техническое обслуживание приборов учета составляет всего 150 рублей».

Главный инженер «Мосэнергосбыта» напомнил, что компания обслуживает около 6 млн счетчиков в Москве и Московской области. Александр Майер подчеркнул, что все счетчики, которые эксплуатируются, являются качественными и способны прослужить более 30 лет.

«Мы работаем только с самыми известными производителями, и наши приборы очень качественные,— заявил Александр Майер.— Мы делаем периодически проверки, и, если клиент купил некачественный счетчик, мы меняем этот счетчик, либо оповещаем клиента о том, что счетчик не соответствует требованиям».